Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 7. August 2026

Einleitung

Santa AI („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere mobile Anwendung („App") und unsere Website santaai.site nutzen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung unserer App oder Website stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Daten gemäß dieser Erklärung zu.

Welche Daten wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere App zur Erstellung personalisierter Videogrüße nutzen, erheben wir folgende Daten:

Angaben zum Kind: Vorname, Nachname, Alter, Stadt und Erfolge (für die Personalisierung des Videos)
E-Mail-Adresse: Erforderlich für die Bestellabwicklung und die Zustellung des Videos
Chat-Nachrichten: Nachrichten, die über die Chat-Funktion an den Weihnachtsmann gesendet werden
Spracheinstellungen: Ihre gewählte Sprache für die App-Lokalisierung

Automatisch erhobene Daten

Geräteinformationen: Gerätemodell, Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennungen
Nutzungsdaten: App-Interaktionen, Funktionsnutzung, Absturzberichte
Analysedaten: Ereignisse wie Videoerstellung, Chat-Nachrichten, Käufe und Anzeigeninteraktionen

Daten von Drittanbieterdiensten

Firebase Analytics: Wir nutzen Google Firebase Analytics, um die App-Nutzung zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern
Firebase Crashlytics: Wir erfassen Absturzberichte, um technische Probleme zu erkennen und zu beheben
Google Mobile Ads: Wir zeigen Werbung über das Werbenetzwerk von Google an

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

Leistungserbringung: Erstellung und Zustellung personalisierter Video- und Audiogrüße vom Weihnachtsmann
KI-Verarbeitung: Erstellung personalisierter Inhalte mit der OpenAI-API für Chat-Gespräche mit dem Weihnachtsmann, der HeyGen-API für die Videoerstellung und der ElevenLabs-API für die Audioerstellung
Bestellabwicklung: Abwicklung von In-App-Käufen und Bereitstellung gekaufter Inhalte
App-Verbesserung: Analyse von Nutzungsmustern und Verbesserung der App-Funktionalität
Kundensupport: Beantwortung Ihrer Anfragen und technischer Support
Werbung: Anzeige relevanter Werbung (über Google Mobile Ads)

Datenweitergabe und Offenlegung

Wir geben Ihre Daten an folgende Drittanbieterdienste weiter:

Dienstleister

Backend-Server: Ihre personenbezogenen Daten (Name, Alter, Stadt, Erfolge) werden zur Erstellung personalisierter Videos an unseren sicheren Backend-Server gesendet
OpenAI: Chat-Nachrichten werden von OpenAI verarbeitet, um die Antworten des Weihnachtsmanns zu generieren
HeyGen: Anfragen zur Videoerstellung werden an die HeyGen-API gesendet
ElevenLabs: Anfragen zur Audioerstellung werden an die ElevenLabs-API gesendet
Google Firebase: Analyse- und Absturzberichtsdaten werden an Google Firebase gesendet
Google Mobile Ads: Werbedaten werden vom Werbenetzwerk von Google verarbeitet

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf berechtigte Anfragen von Behörden hin.

Datenspeicherung und Sicherheit

Lokale Speicherung: Einige Daten (Spracheinstellungen, Onboarding-Status) werden mit sicheren Speichermechanismen lokal auf Ihrem Gerät gespeichert
Backend-Speicherung: Für die Videoerstellung verwendete personenbezogene Daten werden auf unseren sicheren Backend-Servern gespeichert
Datenaufbewahrung: Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienste und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist
Sicherheitsmaßnahmen: Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen

Datenschutz für Kinder (COPPA-Konformität)

Unsere App ist für Familien und Kinder konzipiert. Wir verpflichten uns zur Einhaltung des Children's Online Privacy Protection Act (COPPA):

Wir erheben nur die minimal notwendigen Daten für personalisierte Videogrüße
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne elterliche Zustimmung
Eltern können die Daten ihres Kindes einsehen, deren Löschung verlangen oder die weitere Erhebung ablehnen, indem sie uns kontaktieren
Wir geben personenbezogene Daten von Kindern nicht an Dritte weiter, außer soweit dies zur Erbringung unseres Dienstes erforderlich ist (Videoerstellung, KI-Verarbeitung)

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft: Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen
Berichtigung: Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
Opt-out: Sie können die Erhebung von Analysedaten in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren
Datenübertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format anfordern

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

In-App-Käufe

Wir wickeln In-App-Käufe über Google Play Billing (Android) und StoreKit (iOS) ab
Kaufinformationen werden von Google Play und dem Apple App Store verarbeitet
Wir speichern keine Zahlungsdaten; die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen App Stores

Wir nutzen Google Mobile Ads, um Werbung in unserer App anzuzeigen
Werbung kann auf Grundlage Ihrer Geräteinformationen und Nutzungsmuster personalisiert werden
Sie können personalisierte Werbung in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren
Wir zeigen Videoanzeigen mit Belohnung, die beim Ansehen zusätzliche App-Funktionen freischalten

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Land. Wir stellen geeignete Schutzmaßnahmen sicher, um Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" anpassen. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

Email: support@santaai.site
STORIES AR LLC — 30 N Gould St, Sheridan, WY, USA
A24Z LTD — 128 City Road, London, UK

Zusätzliche Informationen für EU-Nutzer (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen
Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen

Zusätzliche Informationen für Nutzer in Kalifornien (CCPA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA):

Recht auf Auskunft: Sie können Informationen darüber anfordern, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden und offenlegen
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
Opt-out-Recht: Sie können dem Verkauf personenbezogener Daten widersprechen (wir verkaufen keine personenbezogenen Daten)
Diskriminierungsfreiheit: Wir benachteiligen Sie nicht für die Ausübung Ihrer CCPA-Rechte

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem oben angegebenen Datum und bleibt in Kraft, mit Ausnahme künftiger Änderungen ihrer Bestimmungen, die unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam werden.